注意事項

注意事項

サービスに関する注意

• あらかじめスタッフが設営・設置を行いますが、ご使用前に必ずお客様自身で設営状況や使い方をご確認ください。ご不明な点や使い方がわからない場合は、必ずスタッフにお聞きのうえご使用ください。
• 当サービス専門のスタッフの対応は19:00までとなっています。
  夜間のお問い合わせや緊急事態が発生した場合は、なまはげオートキャンプ場管理棟(宿直在中)までお願いいたします。
• 就寝時間は22時とさせていただいております。
  夜間は他のお客様にご迷惑がかからないよう静かにお過ごしください。
• 大きな音が出る楽器や音響機器など、他のお客様や近隣への迷惑となる行為はお控えください。
• 当サービスはペット同伴でのご利用はできません。
  ※通常のテントサイトご利用時は同伴可能です。
• キャンプ場内は全面禁煙となっております。
• キャンプ道具類の持ち込み使用(当サービスのギアと併用)もできます。
• 未成年の方のみでのご利用はできません。

設備や道具の利用に関する注意

• テント内は、靴を脱いでお使いください。靴はテント入り口(荒天時は靴置きマットの上)に置いてください。
• ベッドはエアータイプのものです。上で飛び跳ねたりしますと破裂する恐れがありますのでご注意ください。
• 追加レンタル品はきれいにしてチェックアウト時に返却してください。
• 焚き火は必ず焚き火台を使用してください(BBQコンロは焚き火台としても利用できるタイプです)。
  ただし備え付けのタープ下での焚き火はご遠慮ください(炭火でのBBQは可)。
• 火災防止のため、火の管理に十分お気をつけください。
  またテント内は蚊取り線香もふくめ火気の使用はできません。
• 貴重品の管理はお客様ご自身で行ってください。テント施錠時は南京錠をご利用ください。
• エリア内は様々なキャンプ道具やガイドロープ、ペグ等などが設置してあります。
  移動の際は足元や頭上に十分注意してください。
• テント・タープ付近が無人になる場合はテーブル周辺に食品やお菓子などを置いたままにしますとカラスなどが集まりやすくなりますのでご注意ください。
• 荒天時(特に風が強い日)はタープ下の荷物が飛ばされる可能性がありますので、テントの中にしまうなどの対応をお願いします(荒天時は一部設備を変更する場合あり)。

利用規約(抜粋)

• 当サービスは原則としてキャンプ用品のレンタルのみを行います。
• 紛失や、通常使用を超える汚損・破損があった場合、実費を請求する場合があります(チェックアウト時に設備を確認いたします)。
• レンタル品の不具合や故障が発生した場合は、使用を停止してすみやかにスタッフにお知らせください。
• 運営者の過失によって発生した事故、怪我、お客様の不利益については、誠意をもって対応いたします。
• お客様に起因する理由で発生した事故、怪我、不利益については、運営者は一切責任を負わないものとします。
• 悪天候や災害発生時、サービス内容に変更が生じることがありますが、それに伴う損害等について、運営者は一切の責任を負いません。
• その他、なまはげオートキャンプ場の利用ルールを厳守してください。